ERR0002: Não foi possível estabelecer conexão com o TOTVS Application Server


 


Veja abaixo como solucionar este problema:


Problemas de Rede: O ERRO 002 é característico de um problema de comunicação entre o Computador local e o Servidor Protheus. Por isto, verifique primeiro se seu computador está conectado à rede / internet. Caso contrário, não será possível acessar o sistema.


Arquivos Temporários: Quando não há problemas de rede e, mesmo assim, o sistema apresenta o erro acima, faz-se necessário efetuar limpeza dos arquivos temporários do Windows.


Isto pode ser feito de várias maneiras. Vou listar abaixo duas delas:


1- Por meio de programas específicos que fazem este tipo de trabalho - limpeza de arquivos. 


Um exemplo clássico é o CCleaner, um dos aplicativos mais populares nesta categoria.

O CCleaner pode ser baixado através do link abaixo:


Download CCleaner


2- Por meio do próprio painel de controle do Windows. 


Veja como fazer isto no Windows 10:


Passo 1. Abra o novo painel de controle do Windows 10. Para isso, acesse o Menu Iniciar e clique em “Configurações”, na coluna à esquerda;


Acesse as configurações do Windows 10 (Foto: Reprodução/Helito Bijora)
Acesse as configurações do Windows 10 (Foto: Reprodução/Helito Bijora) 


Passo 2. Nas configurações, clique em “Sistema”;


Abra as configurações do sistema (Foto: Reprodução/Helito Bijora)
Abra as configurações do sistema (Foto: Reprodução/Helito Bijora) 


Passo 3. Na lateral esquerda da janela, clique em “Armazenamento” e, à direita, clique sobre o disco ou partição do qual deseja apagar arquivos temporários;


Acesse as opções de armazenamento (Foto: Reprodução/Helito Bijora) Acesse as opções de armazenamento (Foto: Reprodução/Helito Bijora) 

Passo 4. Aguarde até que o Windows calcule o tamanho de cada item. Quando terminar, deslize a tela e clique em “Arquivos temporários”;

Abra os arquivos temporários (Foto: Reprodução/Helito Bijora)
Abra os arquivos temporários (Foto: Reprodução/Helito Bijora) 


Passo 5. Clique em “Excluir arquivos temporários” e, por fim, em “Sim, tenho certeza”, para confirmar.


Apagando arquivos temporários no Windows 10 (Foto: Reprodução/Helito Bijora)
Apagando arquivos temporários no Windows 10 (Foto: Reprodução/Helito Bijora) 


Pronto! Com esta dica você poderá liberar espaço em disco e corrigir o problema de acesso ao sistema.


Fontes: 

http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=271413319

http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2016/01/como-limpar-arquivos-temporarios-do-windows-10-e-liberar-espaco-no-hd.html